消费者三种心态

  作者 配菜王pcw  一个专注净菜配送的网站

  今天如往。准备静心整理点东西。一个学生模样的女生，走进来咨询修手机：机器不小心摔在地上，双卡的手机卡无法识别求帮助。本来我开了柜子准备再做一次免费服务，突然我想到了公平和价值这两个词。我于是告诉对方，我一般这样的维修服务只收取40元，看这个问题简单，我现在收20元，对方显然很失望。“一把起子就搞定了，一个不值钱的手机，给你10元吧……”最后，我拒绝了服务。她说自己回去动手试一试，这很好!

  其实收不收费不是这个事情的争论点。今天心情不好就来说两句发泄一下吧。显然我和对方的期望值都不一样，所以生意没有谈成。市面上有种心态叫：价无底价，没有最低只有更低，大部分消费者真实的心态。这到底是怎么样的一种心态呢？具体分析：一、消费者没有钱；二、消费者吝啬（不论品行）；三、害怕被商家欺骗。

   第一种表面上算是合理的情况，对于第二、三种大部分人也都是拥有过的，也算正常吧。其实放在现在的大环境来说的话，这都是病，要治!如果真的穷到买不起，也许根本就不会去咨询了，说绝了点如果真的到了没有合适的钱的地步，那就不该拥有与之不符合的物品，或者说拥有了本来就不属于自己的东西。我们的社会主要矛盾已经开始转变了，应该不再是穷的问题了。上次我们村组织还在搞贫困党员的资助的活动，我是非常反感的。我不希望自己变成一个被资助的人，一个正常的公平的环境本来就是按劳分配的，正常的付出正常的回报，你的组织内还存在需要别人施舍过日子的人，这一定是有问题的，不管是不是复杂的。

  扯远了，回头来再说，第二种情况，如果吝啬到就是不想付钱获得商品和服务的话，那就不用再多说了，赶紧治病。如果是舍不得节约一类的话，就更应该遵循等价交换的原则，否则就自己动手丰衣足食，就像那个学生一样自己动手多好啊!她实验室有现成的工具，显然她忘记了那个工具不是她的。如果一个人吝啬到什么事情都自己完成了，那么我们真的没有任何矛盾，没有任何交换，没有任何浪费，连太阳都不要了，自己能搞定所有一切，包括生产工具…….美好从此完美了！请问可能吗？所以尼采疯了，自诩太阳的人是不存在的！

  第三种情况，我也经常有，总在自己的意识里权衡，所以我也病的不轻。有时间去满世界搜索最低价就担心自己被骗，害怕被人嘲笑上当…….却不知道自己快病入膏肓了，浪费了时间和生命，真的太可悲了！

  行了，不扯了，打烊回家了！